Conditions generales de vente
Ces conditions générales de vente (ci-après dénommées « CGV ») sont valables pour tout achat réalisé sur le site internet noiretblanc.ma (ci-après dénommé le « Site »).
PRÉAMBULE / MENTIONS LÉGALES
Noir et Blanc est une marque Marocaine
Téléphone : +212 664 724 562
Courrier électronique : contact@noiretblanc.ma
OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les CGV ont pour objet, d’une part, d’informer toute éventuelle personne se rendant sur le Site afin d’y effectuer une commande (ci-après dénommée « Acheteur ») sur les conditions et modalités dans lesquels le vendeur, noiretblanc, procède à la vente et à la livraison des produits commandés et, d’autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par noiretblanc.
Toute commande de produits implique l’acceptation sans réserve par l’Acheteur et son adhésion pleine et entière aux CGV. En aucun cas le non-exercice d’un droit par noiretblanc ne pourra être considéré comme une renonciation à ce droit.
noiretblanc se réserve la possibilité de modifier à tout moment et sans préavis les CGV. La commande sera soumise aux CGV en vigueur au moment de la passation de la commande.
(… tout le contenu précédent reste inchangé …)
RETOUR
6.1 RETOUR DES PRODUITS
Les modalités complètes relatives au droit de rétractation, aux délais, aux conditions de retour, d’échange et de remboursement sont définies dans la page « Politique de Retour » publiée sur le Site, à laquelle l’Acheteur est expressément invité à se référer.
Tout retour de produit doit être effectué conformément à la Politique de Retour en vigueur au jour de la commande, notamment en ce qui concerne :
- les délais applicables,
- l’état du produit retourné,
- les conditions d’acceptation ou de refus du retour.
Les produits retournés incomplets, abîmés, portés, salis ou ne permettant pas leur remise en vente à l’état neuf ne pourront donner lieu à aucun remboursement, conformément à la Politique de Retour.
6.2 REMBOURSEMENT
En cas de retour accepté, noiretblanc procédera au remboursement du montant du ou des produits retournés, dans les conditions et délais prévus par la Politique de Retour.
Les frais de livraison, d’expédition ou de transport ne sont pas remboursables, sauf en cas d’erreur imputable à noiretblanc ou de produit défectueux avéré, conformément à la Politique de Retour.
Le remboursement est effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande :
- Paiement par carte bancaire : remboursement sur le compte bancaire utilisé lors du paiement.
- Paiement à la livraison (COD) : un RIB devra être fourni par l’Acheteur afin d’effectuer le remboursement.
RETOUR EN MAGASIN
Les conditions d’échange ou de retour en magasin sont précisées dans la Politique de Retour du Site.
Tout échange est soumis à la disponibilité des stocks et au respect des conditions applicables.